POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 1 de enero de 2024
INTRODUCCIÓN
En Ecoartcandles valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de sistemas de iluminación y riego inteligente para jardines.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Ecoartcandles recopila la siguiente información:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física para instalación de sistemas
- Información sobre tu jardín y necesidades específicas
- Datos de uso de nuestros sistemas de iluminación y riego
USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de sistemas inteligentes
- Procesar solicitudes de instalación y mantenimiento
- Comunicarnos contigo sobre tu sistema de jardín
- Enviar actualizaciones sobre productos y servicios de ecoartcandles
- Optimizar el rendimiento de los sistemas de iluminación y riego
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
PROTECCIÓN DE DATOS
Ecoartcandles implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.
COMPARTIR INFORMACIÓN
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Técnicos autorizados para instalación y mantenimiento
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
COOKIES Y TECNOLOGÍAS
Ecoartcandles.world utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tu información
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta con ecoartcandles a través de support@ecoartcandles.world
RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos relacionados con sistemas de iluminación y riego se conservan durante la vigencia del servicio y hasta 5 años después para fines de garantía.
MENORES DE EDAD
Los servicios de ecoartcandles están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Ecoartcandles puede actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de última modificación. Te recomendamos revisar esta página regularmente.
CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo ecoartcandles maneja tu información personal, contáctanos:
- Email: support@ecoartcandles.world
- Teléfono: +51 998 139 051
- Dirección: Av. Sta. Cruz 621, Miraflores 15074, Peru